Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal en el contexto de nuestros servicios de orientación financiera. En Virelanqora, tu privacidad y seguridad son fundamentales.

Datos recopilados y procesados

Recopilamos información estrictamente necesaria para gestionar consultas, analizar diagnósticos y facilitar tu comunicación con el equipo.

• Datos básicos de contacto como nombre y dirección de correo electrónico proporcionados por ti al solicitar asesoría.
• Información adicional que tú decides compartir para personalizar nuestras recomendaciones.
• Correspondencia e historiales de comunicación a lo largo del proceso consultivo.
• Datos de uso y navegación obtenidos mediante cookies técnicas y analíticas para mejorar la experiencia.

Cómo usamos la información

Utilizamos tus datos solo para facilitar servicios seguros, responder consultas y cumplir normativas legales.

• Gestionar tu solicitud y facilitar la interacción inicial con consultores asignados.
• Preparar reportes, propuestas y diagnósticos adaptados a tu contexto personal.
• Analizar tendencias agregadas para mejorar proceso y experiencia de usuario.
• Cumplir requerimientos legales relacionados con protección de datos y prevención de fraude.

Base legal del tratamiento

Procesamos datos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y normativa española.

Tu consentimiento es la base principal para el tratamiento de datos, salvo obligaciones contractuales, legales o de prevención de fraude.

Compartición de datos

Virelanqora no comparte tu información con terceros sin tu consentimiento expreso, excepto exigencias legales.

• Tu información sólo se comparte en casos requeridos por ley o solicitud expresa del usuario, garantizando máxima confidencialidad.
• Nunca transferimos tus datos a fines publicitarios sin aprobación previa y clara.
• Colaboradores que intervienen en tu consulta asumen igual compromiso de confidencialidad y protección.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas que limitan el acceso solo a personal autorizado y utilizan cifrado para custodiar la información. Tus datos están almacenados según normativa europea y auditados regularmente para su protección.

Tus derechos

Como usuario puedes solicitar acceso, rectificación, supresión y portabilidad de tus datos, así como oponerte o limitar su tratamiento.

• Solicitar acceso a los datos almacenados sobre ti.
• Corregir información incorrecta o desactualizada.
• Solicitar eliminación de datos salvo limitaciones legales.
• Restringir u oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.

Uso de cookies

Virelanqora utiliza cookies técnicas, analíticas y funcionales para ofrecer mejor experiencia y funciones de navegación. Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio.

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Contacto

Para contenido de datos, derechos o quejas puedes escribirnos directamente o acudir a la Agencia Española de Protección de Datos.

Cambios en la política

Reservamos el derecho de modificar esta política para reflejar cambios legales o en el servicio. Consulta regularmente esta página.